AKTUALNOŚCI WORKFLOW
Kolejne referencje – PZ Cussons S.A.
System V-Desk wybrany został spośród wielu innych oferowanych na rynku i przyczynił się do wzrostu efektywność i jakości pracy użytkowników w firmie PZ Cussons S.A.. Swoje uznaniedla rozwiązania V-Desk wyraził Pan Artur Traczyk – IT Manager, który polecił nas jako solidnego partnera w obszarze wdrożeń rozwiązań workflow|DMS|Archiwum.
EFL S.A.
.jpg)
FIRMA
- 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej "Świat Pieniądza" wśród firm leasingowych i 40. lokata wśród 100 największych instytucji finansowych działających w Polsce.
Podstawowe informacje o wdrożeniu:
- usprawnienie przepływu informacji w firmie działającej w środowisku rozproszonym
- system dla ponad 500 użytkowników w 30 oddziałach
- kontrola poprawności dokumentów
- łatwiejszy dostęp i zarządzanie dokumentami
- redukcja kosztów kopiowania dokumentów
- konfiguracja elektronicznej książki kancelaryjnej
- dostęp do archiwum przez uprawnionych użytkowników
- wysoki stopień integracji z systemami dziedzinowymi już istniejącymi w EFL (Likwidatura, finanse – księgowość)
- wspólna baza danych kilkuset tysięcy kontrahentów zarówno dla systemu V-Desk, jak i aplikacji współpracujących, dzięki czemu zarządzanie nią stało się efektywne i wygodne dla użytkowników (spójność danych)
- szybszy proces zapłaty
- łatwiejsza analiza kosztów poszczególnych oddziałów
- zmniejszenie czasu obiegu dokumentów
Charakterystyka wdrożenia:
Obiegiem objęte zostały faktury oraz korespondencja przychodząca. Faktury docierające do firmy (pocztą lub dostarczane przez pracowników), są opatrywane kodem kreskowym, skanowane w oddziale (w każdym znajduje się punkt skanujący oraz czytnik kodów kreskowych), a następnie opisywane i wprowadzane do systemu. Po opisaniu tych dokumentów, są one elektronicznie przesyłane do centrali - Sekcji Likwidatury, która realizuje płatności. Później faktura trafia do akceptacji Zarządu i Działu Księgowości.
Dzięki elastyczności systemu V-Desk możliwa była integracja z systemami wewnętrznymi stosowanymi już przez EFL, miedzy innymi finansowo-księgowym. Duże znaczenia miała również integracja z systemem CRM, oraz możliwość spięcia korespondencji ze sprawą (decyzją). Dokumenty Klientów rejestrowane w V-Desku są automatycznie eksportowane do systemu CRM, w którym zakładana jest sprawa. Za pomocą systemu V-Desk można również dołączyć pisma będące nawiązaniem do istniejącej już sprawy. Pozwoliło to usprawnić obsługę Klienta. Natomiast wyeliminowanie obiegu dokumentów papierowych i zastąpienie ich dokumentami elektronicznymi przyspieszyło krytyczne i standardowe procesy biznesowe.
Obecnie trwają prace nad konfiguracją w systemie V-Desk kolejnych procesów biznesowych.
